در تاریخ ۲۷ سپتامبر، اولین کنفرانس بازرگانان چین برای نگهداری از خودروی Mobil 1 با موفقیت در چانگشا برگزار شد. معاون اجرایی مدیر کل شرکت توسعه صنعتی شانگهای فورچون (از این پس Fortune)، مدیر کل اتحاد استراتژیک شرکت سرمایهگذاری ExxonMobil (China)، مدیر کل اتحاد استراتژیک Tencent، متخصص راهحلهای صنعت خردهفروشی هوشمند، تانگ نینگ، «خدمات خودرو هو جونبو، بنیانگذار و مدیرعامل World»، کای جیاهائو، مدیر کل هونان شینگفو و دیگران در این رویداد شرکت کردند و روند توسعه بازار پس از فروش خودرو و سیستم پشتیبانی برای نگهداری و انتخاب خودروی Mobil شماره ۱ را با بیش از صد صاحب فروشگاه از استان هونان به اشتراک گذاشتند و آن را منتشر کردند. آخرین سیاست سرمایهگذاری.
با در نظر گرفتن چانگشا به عنوان نقطه شروع، نگهداری از موبیل ۱ در طرح تشویق سرمایهگذاری در استانهای مهم سراسر کشور اجرا خواهد شد و تشویق سرمایهگذاری آفلاین نیز به شانشی، هبی، هوبی، جیانگ سو، سیچوان، گوانگدونگ و سایر مناطق وارد خواهد شد. صاحبان مغازههای با انگیزه میتوانند با خط ویژه سرمایهگذاری (۴۰۰-۸۱۹-۳۶۶۶) تماس بگیرند یا به وبسایت رسمی فوچوانگ (www.fuchuang.com) وارد شوند و حساب کاربری عمومی «خرد رسمی فوچوانگ» را برای ثبت نام و شرکت دنبال کنند.
با پشتیبانی اکسون موبیل برای ایجاد یک سیستم خدمات منتخب
خدمات نگهداری خودرو شماره ۱ موبیل توسط اکسون موبیل پشتیبانی میشود و دارای انباشت برند و پایگاه کاربری عمیقی است. این اولین برند خدمات نگهداری خودرو حرفهای دیجیتال و یکپارچه در صنعت است که توسط یک برند بالادستی هدایت میشود.
در سال ۲۰۲۰، با نوسازی و ارتقاء جامع برند تعمیر و نگهداری خودرو Mobil No. 1 و راهاندازی سیستم فرانشیز با محوریت فروشگاههای منتخب، ترویج سرمایهگذاری در سراسر کشور و عملیات اصلاحشده آن همچنان تسریع خواهد شد. در طول سال گذشته، تعمیر و نگهداری خودرو Mobil No. 1 با تکیه بر سیستم خدمات انتخابی «تکنسینهای منتخب، محصولات منتخب، خدمات منتخب و اعضای منتخب» به طور مداوم قدرت فروشگاه را افزایش داده است. تا پایان ژوئیه امسال، بیش از ۳۳۰۰۰ فروشگاه منتخب، فروشگاههای دارای مجوز و فروشگاههای تعاونی در سراسر کشور وجود داشته و رضایت کاربران از ۹۹٪ فراتر رفته است. تا سال ۲۰۳۰، تعداد فروشگاههای تعمیر و نگهداری Mobil 1 به ۴۰۰۰ و تعداد کل فروشگاههای آنلاین از ۵۰۰۰۰ فراتر خواهد رفت.
پشتیبانی همه جانبه از خدمات، فروشگاهها را قادر میسازد تا به سرعت ارتقا یابند
«بهتر است به مردم ماهیگیری یاد بدهیم تا اینکه به آنها ماهیگیری یاد بدهیم.» نگهداری از خودروی شماره یک موبیل، پشتیبانی کاملی را در چهار جنبه برندسازی، زنجیرهسازی، استانداردسازی و دیجیتالی کردن فروشگاهها ارائه میدهد و به افتتاح و بهرهبرداری از فروشگاههای جدید و دستیابی واقعی به «جذب مشتری، خدمترسانی به مشتری و حفظ مشتری» کمک میکند.
در حال حاضر، تعمیر و نگهداری خودروی شماره ۱ موبیل، یک سیستم پشتیبانی جامع برای فروشگاههای منتخب تشکیل داده است که هشت جنبه از جمله تصویر برند، مدل کسبوکار، انتخاب و ساخت سایت، پشتیبانی زنجیره تأمین، بازاریابی فروشگاه، مشاوران عملیاتی، آموزش پرسنل و پشتیبانی سیستم را پوشش میدهد و به طور جامع رقابتپذیری اصلی فروشگاهها را افزایش میدهد.
با توجه به کسب و کار بالادستی و تصویر برند عالی، نگهداری از خودروی شماره ۱ موبیل میتواند به فروشگاهها کمک کند تا به سرعت ارتقا یابند و تصویری سازگار با جایگاه برند میانرده تا گرانقیمت ایجاد کنند. چیدمان فروشگاه، قسمت پذیرش، قسمت استراحت مسافران و ایستگاههای کاری به وضوح متمایز هستند و محیط فروشگاه تمیز و مرتب است. توانایی، اما همچنین بیشتر مطابق با شرایط فعلی
در زمینه عملیات فروشگاه، تیمی از کارشناسان سازمان تعمیر و نگهداری شماره ۱ شرکت موبیل از فروشگاههای سطح اول بازدید کردند تا یک دفترچه راهنمای استاندارد و سیستماتیک برای عملیات و مدیریت سیستم انتخاب، که ابعاد مختلفی مانند برند، تأسیس فروشگاه، عملیات و سیستم را پوشش میدهد، تهیه، آزمایش و ارائه کنند. این کار به طور مؤثر دشواری عملیات و مدیریت فروشگاه را کاهش میدهد. در عین حال، مشاوران عملیاتی انحصاری به طور منظم برای راهنماییهای استاندارد اولیه و راهنماییهای ویژه بهبود سود، از فروشگاه بازدید میکنند تا به فروشگاه در اجرای استانداردهای کنترل زمینشناسی، مدیریت سیستم و فعالیتهای مختلف بازاریابی کمک کنند.
علاوه بر این، خدمات تعمیر و نگهداری خودرو شماره ۱ موبیل، سیستم توانمندسازی بازاریابی و پشتیبانی ابزاری را برای فروشگاهها فراهم میکند، ارتباط کامل بازاریابی آنلاین و آفلاین را برقرار میکند و کانالهای جذب مشتری را گسترش میدهد. در طول دوره ۶۱۸ام امسال، از طریق فعالیتهای بازاریابی مرکز خرید آنلاین، یک فروشگاه منتخب در ییچانگ بیش از ۱۰۰ سفارش تعمیر و نگهداری کوچک را تحویل داد و یک فروشگاه منتخب در هونان تنها در ۳ روز پس از آنلاین شدن، بیش از صد سفارش تعمیر و نگهداری دریافت کرد و گردش مالی آن از ۵۰۰۰۰ در هر عملکرد فراتر رفت.
با توجه به تواناییهای نامتوازن پرسنل فروشگاه، چرخه طولانی آموزش کارکنان و نرخ بالای جابجایی کارکنان، شرکت تعمیرات و نگهداری Mobil 1 یک سیستم آموزشی جامع و یک سیستم صدور گواهینامه علمی را برای بهبود مهارتهای کارکنان در مدیریت خدمات، فناوری تعمیر و نگهداری و فناوری نظافت زیبایی گذرانده است. در عین حال، این امر یک مسیر توسعه شغلی روشن برای کارکنان ایجاد میکند و گردش حلقه بسته استعدادها را در سیستم محقق میسازد.
در حال حاضر، بیش از ۸۰ دوره آموزشی تدوین شده و بیش از ۱۰،۰۰۰ نفر به صورت آنلاین و آفلاین آموزش دیدهاند و آموزش پیش از افتتاح به ۱۰۰٪ رسیده است. شایان ذکر است که مرکز فناوری عملیات شانگهای نیز رسماً به بهرهبرداری رسیده است. در آینده، مرکز فناوری شانگهای از طریق دورههای پخش زنده آنلاین، عملیات نظری آفلاین، آموزش ویژه و پشتیبانی فنی از راه دور، خدمات آموزشی حرفهای از جمله عملیات فروشگاه، صدور گواهینامه شغلی، خدمات و مدیریت، فناوری و نظافت زیبایی را به فروشگاهها ارائه خواهد داد.
معیارهای صنعت را تعیین کنید و برای پیروزی در آینده با هم همکاری کنید
در آینده، نگهداری از خودروهای موبیل شماره ۱، منابع مفید بیشتری را ادغام خواهد کرد، پشتیبانی خدمات را به طور مداوم بهبود خواهد بخشید و فروشگاه را از برنامهریزی اولیه و توسعه کسب و کار تا چرخه کامل بهبود کارایی، توانمندتر خواهد کرد. من مشتاقانه منتظر نگهداری از خودروهای موبیل شماره ۱ و شرکای همفکر بیشتری برای همکاری و برد-برد و همچنین همراهی بیشتر با صاحبان خودرو هستم!
زمان ارسال: ۱۱ اکتبر ۲۰۲۱