در 25 آگوست، پرفروشترین مدل پورشه، ماکان، آخرین بازسازی عصر خودروهای سوختی را به پایان رساند، زیرا در نسل بعدی مدلها، ماکان به شکل برقی خالص زنده خواهد ماند.
با پایان یافتن عصر موتورهای احتراق داخلی، برندهای خودروهای اسپورت که محدودیتهای عملکرد موتور را بررسی کردهاند نیز به دنبال عصر جدیدی از روشهای داک هستند. به عنوان مثال، بوگاتی که قبلاً در تولید کننده ابرخودروهای الکتریکی ریماک گنجانده شده بود، از بالاترین سطح دومی استفاده خواهد کرد. توانایی فنی ابرخودروهای برقی تداوم برند را در عصر برقیسازی محقق میکند.
پورشه که از 11 سال پیش خودروهای هیبریدی را به کار گرفته بود، در مسیر برقیسازی کامل در آینده نیز با همین مشکل مواجه است.
اگرچه برند خودروهای اسپورت مستقر در اشتوتگارت، آلمان اولین خودروی اسپرت برقی خالص این برند را تایکان در سال گذشته عرضه کرد و قصد دارد تا 80 درصد از فروش مدلهای برقی و هیبریدی خالص را در سال 2030 به دست آورد، اما غیرقابل انکار است که ظهور برقی شدن عملکرد شکاف بین برندها در دوره قبلی موتورهای احتراق داخلی یکسان شد. در این زمینه، پورشه چگونه به شهر عملکرد اصلی خود پایبند است؟
مهمتر از آن، در این مسیر جدید، ارزش برند خودرو بی سر و صدا تخریب می شود. با ایجاد مزیتهای متمایز جدید توسط رانندگی مستقل و شبکههای هوشمند، انتظارات کاربران برای ویژگیهای ارزش خودروها نیز به تقاضای تجربه و خدمات ارزش افزوده افزایش یافته است. در این صورت، پورشه چگونه ارزش برند موجود خود را ادامه می دهد؟
در آستانه رونمایی از Macan جدید، خبرنگار با دتلف فون پلاتن، یکی از اعضای هیئت اجرایی جهانی پورشه، مسئول فروش و بازاریابی، و ینس پوتفارکن، رئیس و مدیر عامل پورشه چین مصاحبه کرد. از لحن آنها می توان دریافت که پورشه امیدوار است با هسته اصلی این برند رقابت کند. قدرت به دوران برق رسانی منتقل می شود و از روند زمان برای تغییر شکل ارزش نام تجاری پیروی می کند.
1. تداوم ویژگی های برند
"مهم ترین ارزش پورشه برند است." دتلف فون پلاتن با صراحت گفت.
در حال حاضر، رقابت اصلی محصولات خودرویی تحت تأثیر برندهای عصر ساز مانند تسلا در حال تغییر است. شکاف عملکرد خودروها با برقیسازی کاهش یافته است، رانندگی خودران آیندهنگر مزیتهای رقابتی متفاوتی را به ارمغان آورده است، و فناوری دانلود از طریق هوا OTA توانایی ارتقای مکرر خودروها را تسریع کرده است... این سیستمهای ارزیابی کاملاً جدید مصرفکنندگان را شاداب میکنند. درک ذاتی از ارزش برند
به خصوص برای برندهای خودروهای اسپورت، موانع فنی مانند فناوری مکانیکی ساخته شده در عصر موتورهای احتراق داخلی در همان خط شروع برقی به صفر نزدیک شده است. ارزش برند جدید که توسط فناوری هوشمند به ارمغان میآید بر برندهای خودروهای اسپرت نیز تأثیر میگذارد. صفات ارزش ذاتی در حال رقیق شدن هستند.
در حال حاضر در مرحله انتقالی صنعت خودرو، برخی از برندهای معروف کاهش یافته و ناپدید شده اند، زیرا آنها متوجه نبودند که چگونه تغییرات مخرب در حال وقوع است، مانند ترجیحات مشتریان، گروه های مصرف کننده جدید، و فرمت های رقابتی جدید. «از نظر دتلف فون پلاتن، برای مقابله با این تغییر در محیط رقابتی، پورشه باید با محیط سازگار شود، فعالانه تغییر کند و ارزش منحصر به فرد و رقابت اصلی برند را به عصر جدید منتقل کند. این همچنین به نقش مهمی برای کل برند و شرکت پورشه در آینده تبدیل شده است. نقطه شروع استراتژیک
در گذشته، مردم عادت داشتند که برندها را مستقیماً به محصولات مرتبط کنند. به عنوان مثال، نمادین ترین محصول پورشه، 911. هندلینگ متمایز، عملکرد، صدا، تجربه رانندگی و طراحی خاص آن، ارتباط پورشه را با سایر برندها برای مصرف کنندگان آسان کرده است. متمایز کن.» دتلف فون پلاتن خاطرنشان کرد، اما از آنجا که دستیابی به عملکرد بالا در عصر وسایل نقلیه الکتریکی آسانتر است، درک و تعریف مصرفکنندگان از مفاهیم لوکس نیز در عصر جدید در حال تغییر است. بنابراین، اگر پورشه میخواهد رقابت اصلی خود را حفظ کند، باید «مدیریت برند را گسترش دهد و گسترش دهد» تا اطمینان حاصل کند که «ادراک همه از برند پورشه همیشه با سایر برندها متفاوت بوده است».
این موضوع توسط بازخورد کاربران Taycan یک سال پس از فهرست شدن آن تأیید شده است. با قضاوت از ارزیابی مالکانی که تاکنون تحویل داده شده است، این خودروی اسپورت الکتریکی خالص هنوز از ویژگی های برند پورشه انحراف ندارد. ما می بینیم که در جهان، به ویژه در چین، تایکان توسط مصرف کنندگان به عنوان یک خودرو اسپرت خالص پورشه شناخته شده است که برای ما بسیار مهم است. Detlev von Platen گفت، و این بیشتر در سطح فروش منعکس شده است. در شش ماهه اول سال 2021، حجم تحویل پورشه تایکان اساساً با داده های فروش کل سال 2020 برابری کرده است. در جولای امسال، تایکان قهرمان فروش در بین مدل های تمام برقی برندهای لوکس شد. قیمت بیش از 500000 یوان در چین.
در حال حاضر، روند گذار از موتور احتراق داخلی به برقی شدن غیرقابل برگشت است. به گفته Detlev von Platen، مهمترین وظیفه پورشه انتقال جوهره برند، روحیه خودروی اسپورت و اعتماد عمومی و شناخت بیش از 70 سال به هر مدل بعدی است. روی مدل.
2. گسترش ارزش برند
علاوه بر ارائه هسته اصلی محصول، پورشه همچنین در حال پیگیری تقاضای مصرف کنندگان برای ارتقاء تجربه کاربری در دوره جدید و افزایش ارزش برند پورشه است. پورشه بهعنوان برندی که میتواند پیوندهای احساسی و چسبندگی بالایی را با مشتریان و صاحبان خودرو حفظ کند، نه تنها محصولی را ارائه میکند، بلکه تجربه و احساسات ناب را در اطراف خودروی پورشه، از جمله فرهنگ جامعه پورشه و غیره، ارائه میکند. ” دتلف فون پلاتن اکسپرس.
گزارش شده است که پورشه در سال 2018 یک مرکز تجربه پورشه را در شانگهای راه اندازی کرد که به کاربران اجازه می دهد به خودروهای اسپرت و فرهنگ مسابقه پورشه دسترسی داشته باشند و کانال راحت تری را برای کاربران فراهم می کند تا ویژگی های برند پورشه را تجربه کنند. علاوه بر این، در اوایل سال 2003، پورشه همچنین جام آسیایی پورشه کاررا و جام ورزشی پورشه چین را راه اندازی کرد که به علاقه مندان به خودروهای اسپرت چینی و علاقه مندان به مسابقه اجازه دسترسی به اتومبیل های مسابقه ای را داد.
چندی پیش، ما همچنین شرکت بازرگانی مسابقات اتومبیلرانی پورشه آسیا پاسیفیک، با مسئولیت محدود را تأسیس کردیم تا به مشتریان مسابقهای سهولت بیشتری در خرید خودرو ارائه کنیم. برای مثال، مصرفکنندگان میتوانند مستقیماً خودروهای مسابقهای پورشه و خدمات مرتبط را از طریق RMB خریداری کنند.» ینس پوتفارکن به خبرنگاران گفت: «در آینده، پورشه فرصتهای تجربه بیشتری را در اختیار کاربران قرار میدهد، سرمایهگذاری و نقاط تماس را افزایش میدهد تا صاحبان خودروهای چینی و مصرفکنندگان فرصت بیشتری برای لذت بردن از برند پورشه داشته باشند.
پورشه چین نیز چند روز پیش ساختار سازمانی خود را ارتقا داده است. بخش مدیریت مشتری ارتقا یافته بر تحقیق در مورد تجربه مشتری و جمع آوری بازخورد از این تجربیات برای ایجاد بهبود تمرکز خواهد کرد. این به یکی از اجزای مهم ارزش برند پورشه تبدیل شده است. نه تنها این، بلکه در آینده، ما امیدواریم که همه خدمات را بتوان به طور کامل با دیجیتالیسازی ادغام کرد تا تجربه برند افراطیتری ایجاد کند.» ینس پوتفارکن گفت.
3. شاخه تحقیق و توسعه چین
تغییر شکل ارزش برند توسط پورشه نه تنها در مهاجرت هسته محصول و بهروزرسانی کل فرآیند تجربه کاربر منعکس میشود، بلکه در نوآوری فناوریهای پیشرفته نیز منعکس میشود. در حال حاضر، جهان در حال تحول دیجیتال است. برای اطمینان از اینکه برندها می توانند این تغییر را پیگیری کنند، پورشه تصمیم گرفته است که در سال آینده شعبه تحقیق و توسعه در چین راه اندازی کند. ضمن درک و پیشبینی نیازهای مشتریان چینی، از بازار چین در اتصال هوشمند، رانندگی خودکار و دیجیتالی کردن استفاده خواهد کرد. مزایای محبوبیت برنامه های کاربردی فناوری پیشرفته را تجربه کنید، آن را به پورشه گلوبال بازخورد دهید و نوآوری های تکنولوژیکی خود را ارتقا دهید.
"بازار چین از نظر نوآوری در جهان پیشتاز است، به ویژه در زمینه هایی مانند رانندگی خودکار، رانندگی بدون سرنشین و اتصال هوشمند." Detlev von Platen گفت که پورشه برای نزدیک شدن به بازار و مصرف کنندگان با چشم اندازهای نوآورانه تصمیم به انجام تحقیقات عمیق گرفت. روندها و جهت گیری های اصلی توسعه فناوری چین، به ویژه در زمینه هایی که مصرف کنندگان چینی بیشتر به آن اهمیت می دهند، مانند دیجیتالی شدن و اتصال هوشمند، و صادرات فناوری های پیشرفته چین برای کمک به توسعه پورشه در بازارهای دیگر.
گزارش شده است که شعبه تحقیق و توسعه پورشه در چین مستقیماً با مرکز تحقیق و توسعه Weissach و پایگاه های تحقیق و توسعه در مناطق دیگر ارتباط خواهد داشت و شرکت فناوری مهندسی پورشه R&D (شانگهای) و شرکت فناوری دیجیتال پورشه (شانگهای) را ادغام خواهد کرد. از طریق چندین تحقیق و توسعه همکاری این تیم به ما کمک می کند تا نیازهای بازار چین را سریعتر درک کنیم و برآورده کنیم.
در مجموع، ما همیشه به تغییرات و توسعه خوشبین هستیم. ما معتقدیم که این ما را تشویق میکند تا در آینده به شکلدهی ارزش برند پورشه ادامه دهیم.» دتلف فون پلاتن گفت
زمان ارسال: سپتامبر-06-2021